CONFERITO DA FROST & SULLIVAN

Un premio per Victrex

Il riconoscimento European Customer Value Leadership è stato assegnato all'azienda perchè ha reso disponibili ai clienti prodotti e supporto tecnico di qualità.
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Gamma prodotti Victrex - © Victrex

Gamma prodotti Victrex -  © Victrex
Gamma prodotti Victrex – © Victrex

Sulla scorta delle più recenti ricerche sul mercato dei compound automobilistici a base di polietereterchetoni (Peek),  Frost & Sullivan conferisce a Victrex plc l’edizione 2013 del premio European Customer Value Leadership.

Victrex, specialista nella fornitura di soluzioni polimeriche con sede in Gran Bretagna, dispone di una gamma molto ampia di compound destinati a migliorare le prestazioni in contesti aggressivi dell’industria automobilistica. In particolare, la famiglia di prodotti premium Victrex WG ha dimostrato di rispondere con successo a svariati requisiti dei clienti quali maggiore efficienza e migliore durata offrendo un minore coefficiente di frizione e un ridotto indice di usura.

Frost & Sullivan ritiene che Victrex si sia particolarmente impegnata ad accrescere il valore dei clienti tramite un’incessante supporto tecnico, la sicurezza di qualità e la personalizzazione dei prodotti. Grazie a una notevole capacità produttiva in grado di supportare le necessità specifiche, la società apre la strada alle applicazioni automobilistiche europee a base di compound in Peek.

Victrex - automobile - ingranaggio  © Metaldyne
Victrex – automobile – ingranaggio © Metaldyne

“A seguito delle tendenze particolarmente dinamiche a livello di normative in tema di riduzione di emissioni e miglioramento dell’efficienza dei consumi, i produttori automobilistici si stanno indirizzando verso motori sempre più piccoli e più potenti con una maggiore efficienza delle trasmissioni”, ha affermato  Soundarya Shankar, research analyst di Frost & Sullivan. “I materiali termoplastici Victrex sono adatti in quei  contesti in quanto sono stati concepiti per sopportare un vasto spettro termico e per sostenere condizioni operative prolungate. Risultano anche efficienti in contesti aggressivi riducendo così la necessità di manutenzione”.

 Rendere effettive le applicazioni più difficili

Piccole boccole in una pompa ad acqua realizzate con il polimero   VICTREX® WGT. © Melling
Piccole boccole in una pompa ad acqua realizzate con il polimero VICTREX® WGT. © Melling

Oltre a rendere disponibili nuovi prodotti, Victrex si è impegnata a migliorare il valore dei propri clienti. Nelle applicazioni automobilistiche la leggerezza e l’affidabilità dei materiali termoplastici a elevate prestazioni contribuiscono a ridurre i costi e le emissioni, incrementando al contempo l’efficienza. La possibilità di sovra stampare i polimeri Victrex Peek riduce i normali tempi di assemblaggio velocizza la produzione, riducendo i costi di sistema. Inoltre, le capacità produttive completamente integrate di  Victrex sono in grado di fornire personalizzazioni e di rafforzare l’esperienza tecnica in modo da aiutare i clienti durante le fasi di sviluppo e progettazione. Per facilitare la transizione dalle produzioni in metallo a quelle con i compound polimerici, Victrex lavora in stretta collaborazione con gli OEM e i produttori di componenti, siglando anche  vere e proprie partnership con stampatori ed estrusori di provata capacità. “Lavorando in partnership con i clienti, offrendo consulenza nella fase di sviluppo e successivamente di soluzione dei problemi e un esteso servizio di post-vendita, Victrex aggiunge realmente valore aggiunto alle attività dei suoi clienti”, ha aggiunto Shankar.

 Record di pronta consegna

 Un altro aspetto in cui Victrex ha mostrato di differenziarsi in misura significativa rispetto ai competitor è la sicurezza delle forniture. La società vanta un record importante di pronta consegna, anche durante congiunture difficili quando si verificano carenze significative di forniture sul mercato.

“Questo si rende possibile grazie a un modello particolarmente solido di gestione manageriale. Capire a fondo l’importanza delle tempistiche di consegna del mondo dell’automobile consente aa Victrex di mantenere un massimo di cinque – sette giorni per la consegna di prodotti standard nel mondo”, ha commentato Shankar.

I polimeri Peek di Victrex sono stati concepiti per soddisfare i requisiti più difficili del mondo dell’automobile. Per esempio, in una procedura di prova, i Peek di Victrex mantengono la loro originale rigidità, resistenza a trazione e all’urto dopo 5 mila ore di utilizzo, mentre altri materiali a elevate prestazioni come per esempio i gradi di poliammide PA 46 stabilizzati al calore, mostrano – nelle stesse condizioni – un degrado delle prestazioni. Inoltre, i polimeri Peek possono essere stampati sulle normali presse a iniezione, il che contribuisce a ridurre i costi produttivi fornendo altresì regolarità e consistenza ai componenti.

Ogni anno, Frost & Sullivan conferisce questo premio a una società che ha dimostrato un livello di eccellenza nell’implementazione di strategie pro attive in grado di creare un valore per i propri clienti con una attenzione specifica sia al ritorno sull’investimento sia a livello di servizi o prodotti. Il premio riconosce alla società una speciale attenzione al valore che il cliente riceve, che va oltre al semplice buon servizio, ma si sostanzia in un valore aggiunto che consente al cliente di migliorare e infine di crescere. La cerimonia di premiazione ufficiale ha luogo durante il mese di maggio.

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